Fitur Lengkap yang Membuat Website & Sistem Anda Bekerja Otomatis

Website atau sistem yang bagus di tahun 2025 tidak berdiri sendiri — ia terhubung dengan puluhan layanan pihak ketiga yang membuat pengalaman pelanggan mulus dan operasional otomatis. MAHAINTRA menyediakan berbagai integrasi utama yang bisnis digital modern butuhkan: dari payment gateway, WhatsApp API, integrasi ongkir, sampai AI livechat bot dan aplikasi Android & iOS. Semua sudah battle-tested di puluhan proyek klien kami.

Halaman ini merangkum fitur-fitur inti yang bisa langsung Anda tambahkan ke website e-commerce, website UMKM, website company profile, hingga sistem ERP yang sudah ada.

Integrasi Payment Gateway: Xendit & Midtrans

Menerima pembayaran online adalah kebutuhan mutlak untuk bisnis apa pun. Kami memiliki pengalaman dalam mengintegrasikan payment gateway lokal terkemuka.

Integrasi Xendit

Xendit adalah salah satu payment gateway paling powerful di Asia Tenggara. Dengan satu integrasi API, bisnis Anda bisa menerima pembayaran via Virtual Account 20+ bank (BCA, Mandiri, BRI, BNI, Permata, dan lain-lain), e-wallet (OVO, DANA, LinkAja, ShopeePay), kartu kredit/debit, retail outlet (Alfamart, Indomaret), hingga QRIS statis dan dinamis. Xendit juga menyediakan fitur payout otomatis — cocok untuk platform marketplace atau split payment ke seller.

Integrasi Midtrans

Midtrans (grup GoTo) adalah payment gateway lokal paling populer. Kami mengintegrasikan Midtrans dalam tiga mode sesuai kebutuhan Anda: Snap (popup checkout siap pakai), Core API (kustomisasi full di sisi Anda), atau redirect page. Midtrans mendukung hampir semua metode pembayaran Indonesia — dari kartu kredit sampai cicilan 0% BCA, Mandiri, dan bank besar lainnya.

Selain dua di atas, kami juga rutin mengintegrasikan DOKU, Faspay, iPaymu, dan payment gateway internasional seperti Stripe untuk bisnis yang menerima pelanggan luar negeri.

Integrasi WhatsApp API

WhatsApp adalah channel komunikasi #1 di Indonesia — lebih dari 80% penduduk aktif menggunakannya. Mengintegrasikan WhatsApp API ke website atau sistem Anda memberi keunggulan besar: notifikasi order otomatis, kirim invoice, update status pengiriman, hingga marketing broadcast — semua langsung ke chat WhatsApp pelanggan.

WhatsApp Business API Resmi

Untuk brand serius, kami menyediakan integrasi WhatsApp Business API resmi Meta via BSP (Business Solution Provider) seperti Wati, Qontak, atau Twilio. Keunggulan: verified badge hijau, template pesan disetujui Meta, dan tidak ada risiko akun terblokir. Cocok untuk perusahaan yang mengirim ribuan notifikasi per hari.

Gateway WhatsApp Unofficial

Untuk skala kecil-menengah yang butuh solusi lebih ekonomis, tersedia opsi gateway unofficial yang tetap reliable. Kami sarankan berdasarkan volume pesan dan budget Anda.

Integrasi Ongkir & Tracking System

Untuk website e-commerce, integrasi ongkir realtime bukan lagi fitur tambahan — melainkan standar. Kami mengintegrasikan RajaOngkir atau Biteship yang menghubungkan Anda dengan semua kurir populer: JNE, J&T, SiCepat, AnterAja, POS Indonesia, GoSend, GrabExpress, Ninja, Wahana, dan lain-lain.

Ongkir Realtime di Checkout

Pelanggan memasukkan kode pos tujuan, sistem otomatis menampilkan tarif ongkir dari semua kurir sekaligus dengan estimasi waktu kirim. Konversi meningkat drastis karena tidak ada "surprise" biaya di akhir.

Tracking System Otomatis

Setelah pesanan diproses, sistem generate nomor resi otomatis via API kurir. Status pengiriman terupdate berkala — dari "picked up" sampai "delivered" — di dashboard admin dan halaman order pelanggan. Notifikasi juga otomatis dikirim via WhatsApp atau email di setiap perubahan status. Bila dikombinasikan dengan modul inventory ERP, stok gudang juga otomatis berkurang saat resi tercetak.

AI Livechat Bot 24/7

Chatbot AI generasi baru sudah jauh lebih pintar dari chatbot lawas berbasis if-else. Kami membangun AI livechat bot berbasis model bahasa besar (LLM) seperti GPT-4, Claude, atau Gemini — dilatih dengan knowledge base spesifik bisnis Anda: FAQ, katalog produk, kebijakan retur, syarat & ketentuan, hingga alur pemesanan.

Kemampuan AI Bot Kami

Menjawab pertanyaan umum pelanggan dengan bahasa natural, merekomendasikan produk berdasarkan kebutuhan, menangkap leads (nama, email, kebutuhan) dan meneruskan ke sales team, mengarahkan case rumit ke human agent, hingga multi-bahasa (ID/EN). Semua interaksi tercatat di dashboard untuk analisa.

Integrasi tersedia di widget website, WhatsApp, Instagram DM, atau semua channel sekaligus (omnichannel). Cocok untuk website e-commerce yang butuh support 24/7 tanpa menambah tim.

APK Android & iOS Apps

Website mobile-responsive sudah baik. Tapi kalau Anda punya basis pelanggan setia atau membutuhkan fitur khusus mobile (push notification, kamera, GPS, offline mode), aplikasi native menjadi pilihan.

Aplikasi Android (APK)

Kami membangun aplikasi Android native (Kotlin) atau hybrid (Flutter/React Native) sesuai kebutuhan. Aplikasi terhubung realtime ke database website Anda lewat API, mendukung push notification (FCM), Google Sign-In, in-app purchase, dan analytics. Kami juga mengurus publikasi ke Google Play Store.

iOS Apps

Aplikasi iPhone/iPad yang smooth di ekosistem Apple, mendukung Apple Sign-In, push notification (APNs), dan Apple Pay. Kami juga menangani proses App Store publishing yang lumayan ketat — dari Apple Developer Account setup hingga review submission.

Integrasi Lain yang Tersedia

Selain fitur utama di atas, kami juga rutin mengintegrasikan: email marketing (Mailchimp, SendGrid), CRM (HubSpot, Salesforce), accounting (Jurnal.id, Accurate), fingerprint absensi, barcode/QR scanner, e-Faktur, hingga marketplace API (Shopee, Tokopedia, Lazada, TikTok Shop). Semua integrasi bisa dikombinasikan sesuai kebutuhan.

Cara Menambah Integrasi ke Sistem Anda

Kalau Anda sudah punya website atau sistem ERP dari MAHAINTRA, tinggal request integrasi apa yang Anda butuhkan. Kalau website Anda dari developer lain, kami tetap bisa membantu — asalkan sistem lama memiliki API atau akses backend yang cukup. Untuk website yang benar-benar tertutup, kadang solusinya adalah membangun ulang bagian tertentu — kami analisa dulu di sesi konsultasi.

Investasi Integrasi yang Terbayar

Setiap integrasi adalah investasi yang biasanya terbayar dalam hitungan bulan — dari efisiensi operasional, peningkatan konversi, dan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Jika Anda mencari jasa integrasi payment gateway, integrasi WhatsApp API, tracking system otomatis, atau AI chatbot untuk bisnis, MAHAINTRA siap menangani dari perencanaan hingga live production.

Butuh integrasi khusus untuk sistem Anda? Konsultasikan kebutuhan integrasi Anda gratis atau lihat daftar lengkap fitur MAHAINTRA.